Мы все немного устали от экспертных мнений и прогнозов относительно того, каким будет мир после кризиса. За месяцы пандемии и изоляции их было слишком много. Правда в том, что никто не знает наверняка, как кризис повлияет на человечество. Утверждая, что мир никогда больше не будет прежним, мы делаем преждевременные выводы.
Спровоцированный эпидемией кризис ускорил множество процессов, запущенных ранее. Безусловно, пандемия сказалась на рынке труда, иначе и быть не могло. IT-компании столкнулись с необходимостью защитить здоровье своих сотрудников, при этом обеспечивая финансовую стабильность собственного бизнеса. Они также вынуждены были позаботиться о том, чтобы их клиенты могли сделать то же самое, предоставив им соответствующие технологии. Но, как известно, помимо трудностей, в любом кризисе скрыты новые возможности.
Итак, вот первый обнадеживающий факт: «Согласно прогнозам, занятость в сфере компьютерных и информационных технологий вырастет на 11 процентов с 2019 по 2029 год, опережая средний рост по всем другим профессиям». Этот прогноз от Бюро статистики труда США. Будущее за цифровыми технологиями. В конечном итоге выиграют только те компании, которые смогут грамотно перевести все процессы взаимодействия с клиентами в «цифру».
Давайте более подробно обсудим, что же ожидает IT в 2021 году. Мы позаботились о вашем времени комфорте и сделали краткий конспект основных тезисов из отчета о перспективах IT в 2021 году.
Перспективы IT в 2021
В предстоящем году в центре внимания окажется не просто восстановление (самого восстановления будет недостаточно). Почему? Потому что необходимы изменения в процессах — дела больше нельзя делать по-старому. А это значит, что есть пространство для перемен. Во время пандемии сфере IT повезло больше, чем многим другим отраслям, хотя доходы все-таки сократились.
Коронавирус многое изменил, в особенности, в вопросах перемещения персонала. Около 11% предприятий утверждают, что они серьезно пострадали от COVID-19. В 2021 году в отрасли ожидается рост — 4,2% по оценкам экспертов. Кто же сыграет главную роль в этом росте? Конечно, люди. В США IT сектор (оборудование, программное обеспечение и услуги) составляет 10% национальной экономики. Это делает сферу IT серьезным игроком на рынке наряду с розничной торговлей, строительством и транспортировкой.
Продажи в 2021 году могут быть нестабильными (клиенты будут откладывать покупки на потом). Именно поэтому IT-компаниям стоит делать ставку на диджитализацию бизнеса. Сама жизнь становится все более цифровой, это уже устоявшийся тренд. Положительному росту IT в 2021 будут способствовать:
- Выход на новый сегмент клиентов;
- Улучшение внутренних операций, продаж и маркетинга;
- Продажа новых продуктов;
- Креативные решения;
- Поддержка со стороны государства.
Инфраструктура IT будет расширяться, поскольку потребуется больше профессионалов для работы в сферах VR и AR, роботизированной автоматизации процессов, «окружающего разума», защиты данных и экологически безопасных IT. Важность технологий и их роль существенно возросли во время пандемии. Сфера IT все так же перспективна для инвестиций. Около 80% IT-специалистов уверены в будущем отрасли в 2021 году. Все больше и больше компаний начинают мыслить стратегически, а это заставляет их в большей степени полагаться на технологии.
А вот перечень факторов, способствующих положительному росту в 2021 году, не относящиеся к конкретной отрасли:
- Успешная вакцинация от COVID-19;
- Работа с уже существующими клиентами;
- Выход на новый сегмент.
А что по деньгам?
Около 40% IT-специалистов считают, что бюджет в их сфере в 2020 году был приемлемым. 59% работников ожидают, что в 2021 году все останется без изменений. 37% специалистов рассчитывают на рост прибыли по сравнению с 2020/2019 годами. Это означает, что есть необходимость (и возможность) для дополнительных инвестиций, и они точно окупятся. Инновационные, передовые технологии, в частности те их сегменты, которые связаны с кибер-безопасностью и данными, станут основной областью для инвестиций. Инвестиции также востребованы в сфере разработки программного обеспечения для настройки и автоматизации. Области, которые, как ожидается, будут расти в 2021 году, включают облачные вычисления, хранение данных, управление мобильными устройствами и Интернет вещей.
А как дела с наймом на работу?
Традиционно в IT спрос превышает предложение. Из-за кризиса рынок труда сократился, но спрос по-прежнему остается высоким. Когда во всем мире был объявлен локдаун, количество вакансий уменьшилось, как и количество поданных резюме. Главной причиной сокращения стала самоизоляция и общая экономическая ситуация. Текущие проекты заморозили, а инвестиции приостановились. А как дела обстоят сейчас?
Почти половина всех компаний сообщает о сокращении в начале пандемии. Наем на работу был поставлен на паузу. Многие до сих пор опасаются, что в ближайшее время вакансий не будет. Правда в том, что немало компаний ищут новых сотрудников — у 4 из 10 предприятий есть вакансии. В первую очередь это касается специалистов в сфере интернета вещей и искусственного интеллекта. Три фирмы из десяти проводят переподготовку кадров. В основном компании ищут специалистов, либо начинающих карьеру, либо с опытом работы от 6 до 10 лет. Но профессионалы с более глубокими знаниями и квалификацией также востребованы. Умение решать проблемы по-прежнему является основным навыком, в котором заинтересованы менеджеры.
Исследование консалтинговой компании «McKinsey» подтверждает, что пандемия подтолкнула бизнесы к более активному внедрению цифровых технологий. Эта тенденция сохранится, обеспечивая больше рабочих мест для IT-специалистов и способствуя дальнейшему развитию отрасли.
Выводы
Полностью увидеть и оценить масштаб происходящих изменений (в том числе и положительных) мы сможем, когда все вернется в норму (если вернется, конечно))). Потенциал IT-компаний практически неограничен. Они предлагают отличные решения, применимые в различных областях, включая здравоохранение.
Как видите, есть все основания для осторожного, но уверенного оптимизма. Будущее за цифровыми технологиями, в этом нет никаких сомнений. Это означает, что технические навыки будут иметь решающее значение для бизнеса в 2021 году. 2020 год был годом перемен и вызовов. Однако это был также год переосмысления устоявшихся стратегий. Компании осознали важность тактического мышления. Новые технологии необходимо принимать и приветствовать. IT — это отличная сфера для инвестиций и вложений. Она все так же привлекательна для построения карьеры.
Если вам интересна дополнительная информация о перспективах IT в 2021 году, вот несколько полезных ссылок:
- Report linker ICT Industry 2021
- Gartner Research Coronavirus (COVID-19) Outbreak: Short- and Long-Term Actions for CIOs