Согласно прогнозам американского Бюро статистики труда, до 2030 года в сфере технологий должно появиться около 667 600 новых рабочих мест. И наибольшим спросом будут пользоваться специалисты со знаниями в области облачных сервисов, сбора и хранения больших данных и информационной безопасности.
Эта тенденция вполне закономерна, ведь последние годы мы наблюдаем, как технологии меняют все сферы деятельности: от производства и транспорта до финансов и здравоохранения. Каждая компания стремится к тому, чтобы все используемые в работе системы — программное обеспечение, сети, облачные решения, серверы, хранилища данных — работали слаженно и бесперебойно. Только в этом случае можно оптимизировать все бизнес-процессы и успешно довести любой проект от идеи до реализации. И чтобы добиться этого, организациям нужны системные инженеры.
Что это за профессия? Чем занимается системный инженер? Какие требования предъявляются к образованию? Какие навыки необходимы, чтобы преуспеть в карьере системного инженера? На все вопросы мы ответим в этой статье.
Что такое системный инженер?
Системные инженеры — это специалисты, которые следят за тем, чтобы используемое программное обеспечение, оборудование, сети, системы хранения данных и облачные сервисы удовлетворяли все потребности компании. Они проектируют, устанавливают, настраивают и обслуживают сложные системы для оптимизации рабочих процессов.
В зависимости от отрасли, в которой работают системные инженеры, они могут выполнять разные задачи. Но в большинстве случаев в их обязанности входит следующее:
- Анализировать запросы от заинтересованных сторон.
- Рекомендовать подходящее оборудование и программное обеспечение.
- Разрабатывать новые системы для более эффективной работы.
- Обеспечивать интеграцию различных платформ и приложений.
- Обновлять оборудование и программное обеспечение в существующих системах.
- Контролировать работу всех используемых систем.
- Внедрять процедуры, обеспечивающие безопасность.
- Вести подробную документацию о внесённых в системы изменениях.
- Устранять и предотвращать технические проблемы.
Как видно из этого списка, для того чтобы стать системным инженером, необходимы глубокие знания в области инженерии, кибербезопасности, математики, информатики, контроля качества и управления проектами. Теперь давайте обсудим, где же можно получить все эти компетенции.
Как построить карьеру в области системной инженерии?
Чтобы преуспеть в роли системного инженера, необходимо правильное сочетание образования, опыта и навыков. Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих элементов.
Образование.
Большинство работодателей ищут кандидатов со степенью бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или инженерии. Для некоторых должностей может потребоваться степень магистра.
Массачусетский технологический институт и Калифорнийский университет в Беркли — одни из самых престижных учебных заведений для получения степени бакалавра технических наук. Но обучаться системной инженерии можно и во многих других университетах. Например, Корнельский университет в Итаке, Иллинойский университет в Урбана-Шампейн, Университет Южной Калифорнии или Университет Пенсильвании предлагают отличные бакалаврские и магистерские программы в этой области.
Несомненно, степень бакалавра или магистра поможет кандидату на роль системного инженера выделиться среди других претендентов. Но если вы обладаете необходимыми навыками и имеете соответствующий опыт, можно найти работу и без профильного образования. Вы можете записаться на нашу интенсивную программу, в ходе которой студенты не только получают все необходимые системным инженерам теоретические знания, но и имеют возможность пройти стажировку, чтобы получить опыт реальной работы.
Сертификаты.
Специалисты, которые хотят быстрее продвинуться по карьерной лестнице и претендовать на более ответственные должности, могут подтвердить свою экспертность сертификатами.
Международный совет по системной инженерии (INCOSE) предлагает трехуровневую программу сертификации:
- ASEP (Associate Systems Engineering Professional) для тех, кто только недавно начал заниматься системной инженерией.
- CSEP (Certified Systems Engineering Professional) для тех, у кого уже есть опыт работы более пяти лет.
- ESEP (Expert Systems Engineering Professional) для специалистов с более чем двадцатью годами опыта.
С учётом конкретных технологий, которые системный инженер использует в своей работе, полезными могут быть также сертификаты в следующих областях:
- Безопасность (Certified Information Systems Security Professional - CISSP, Certified Cloud Security Professional – CCSP и т.д.).
- Облачные сервисы (сертификаты AWS, Azure, Google)
- Виртуализация (сертификаты Citrix, VMware, Red Hat)
- Сети (сертификаты CISCO, CompTIA, Citrix).
Карьерный путь.
Многие системные инженеры имеют опыт работы в качестве ИТ-администраторов, специалистов техподдержки, программистов. А проработав какое-то время системными инженерами, некоторые из них сужают специализацию и становятся, например, архитекторами облачных решений или SAP-консультантами. Другие переходят на управленческие должности — например, ведущий системный инженер, ИТ-директор.
Навыки, необходимые системному инженеру.
Роль системного инженера требует как хороших знаний в сфере технологий и бизнеса, так и определённого набора личных качеств.
Сначала давайте рассмотрим необходимые технические навыки. Требования могут существенно различаться в зависимости от отрасли, в которой работает компания. Но чаще всего работодателям нужны следующие компетенции:
- Уверенное знание Linux.
- Понимание принципов управления группами пользователей.
- Знание стандартов иерархии файловых систем.
- Представление о принципах безопасности.
- Опыт работы с сетевыми инструментами.
- Опыт работы с инструментами управления конфигурациями.
- Понимание принципов работы облачных сервисов.
- Умение документировать процессы.
В профессии системного инженера также невозможно обойтись без хорошо развитых «мягких» навыков. Какие же именно качества нужны системному инженеру?
- Коммуникативные навыки. Чтобы качественно выполнять свою работу, системные инженеры должны находиться в постоянном контакте с другими специалистами (менеджерами по проектам, программистами, инженерами, специалистами службы техподдержки) и уметь ясно излагать свои мысли, а также объяснять сложную техническую информацию простым и понятным языком.
- Управление конфликтами. У разных отделов могут быть разные цели и приоритеты. И задача системных инженеров — эффективно разрешать любые возникающие конфликты и находить решения, которые бы устраивали все заинтересованные стороны.
- Умение решать проблемы. Это ещё один важный навык, так как вся суть работы системного инженера заключается в том, чтобы находить оптимальные решения сложных задач.
- Аналитическое мышление. Оно позволяет системным инженерам извлекать ключевую информацию из собранных данных и находить ответы на поставленные перед ними вопросы.
- Творческое мышление. Это качество помогает системным инженерам по-новому смотреть на проблемы, находить нетрадиционные решения и придумывать инновационные способы работы.
Заняться усовершенствованием этих навыков стоит каждому системному инженеру. К тому же, все они универсальны и могут применяться практически в любой отрасли и профессии.
Заключение
Чтобы оставаться конкурентоспособными, растущим компаниям приходится постоянно внедрять всё более сложные системы. И всем им нужны квалифицированные специалисты, которые будут следить за такими системами. Поэтому системные инженеры востребованы во всех отраслях: от сферы финансов и разработки программного обеспечения до авиации и оборонной промышленности. Спрос на профессионалов в этой области постоянно растет и их работа очень хорошо оплачивается. Так что профессия «системный инженер» — отличный вариант для всех, кто любит решать сложные проблемы и ищет должность, где можно развивать как деловые, так и технические навыки.